Analisar e criar processos dinâmicos aumentam a produtividade e resultados e, com isso, melhoram a experiência e satisfação do seu cliente.
Definir processos de atendimento, venda, pós venda é uma de nossas especialidades e que contribuem e muito para a visão dos gestores pelo negócio.
Com a implantação de processos, a Concessionária elevou seus indicadores perante a Montadora. Aumentou o nível de satisfação dos clientes e reduziu ruídos de comunicação e processos falhos internamente.
Implantação de Processos | Plano de Ação | Fluxograma | Indicadores de Acompanhamento |Consultoria
Saber quem é o seu cliente, seu histórico de compra, o momento certo de abordá-lo, seu estilo de vida, quais produtos fazem mais sentido para ele. Tudo isso é importante, mas sem dados de qualidade e operação comercial alinhada, nada disso se torna possível.
Com a implantação do CRM, os ciclos de venda e relacionamento com clientes ativos se tornaram uma rotina inteligente, saudável e rentável. Afinal é mais fácil vender para quem já comprou de você do que criar uma força de comunicação para atrair quem não te conhece!
Campanhas personalizadas, estreitamento do relacionamento entre marca e cliente, constância nas vendas.
Consultoria | Implantação | Treinamento | CRM | Pós Venda
Com um trabalho inteligente, desenvolvemos abordagens para público PJ tanto para vendas como para Serviços e Peças e o resultado foi impressionante. Aumentamos a ocupação da oficina mês a mês e o departamento de Vendas Diretas vencia com folga suas metas mensais. Unindo o CRM e a personalização de campanhas para cada nicho, fomos direto ao ponto.
Marketing Direto | CRM | Planejamento | Performance Mídia
Criamos oportunidades de negócio para sua empresa crescer. Com campanhas personalizadas a partir de um plano estratégico com base na jornada de compra e perfil de público, nós deixamos a Concessionária frente a frente com o consumidor Fiat.
Google Ads | Anúncios do Facebook | Remarketing | Landing Pages | Mídia Off | Gestão de Verba Cooperada
A criatividade sempre será fundamental, independente do tipo de estratégia. Especialistas em Design, nós transformamos em arte tudo o que uma marca deseja expressar – independente do seu canal.
PDV | Identidade Visual | Materiais Promocionais e Comerciais |